Estimados señores.
En fecha 12/08/2024 adquirí en la página web "Milanuncios" réplica reloj Rolex Submariner anuncio con ref. 520581803.
Al recibir reloj el día 16/08/2024, comprobé que el reloj no ponía ningún cartel de frágil, envuelto con plástico espuma y sobre., no llevando caja ni documentación pactada por vendedor.
Inmediatamente solicité devolución informando al vendedor que no había cumplido con lo pactado.
"Milanuncios" me deniega devolución.
El día 22/08/2024 al comprobar que había desaparecido anuncio, resignado con lo sucedido, voy a relojero para ajuste de cadena a mi muñeca, comprobando que cierre está roto y que reloj deja de funcionar.
Que lo comunico a mil anuncios, preguntando que qué he de hacer para reclamar, que que garantía me ofrece "Milanuncios" , que qué he de hacer si el reloj no ofrece las características descritas por el vendedor en el anuncio, y qué garantía tengo, NO RECIBIENDO RESPUESTA HASTA LA FECHA.
Tampoco consta mi valoración al evendedor ni me consta si se rellenó encuesta de satisfacción que me ofreció "Milanuncios" (Solicitud 1638347)
Queda a su disposición el reloj referido para comprobación de que todo lo expuesto es verdad, solicitando me indique dirección a la que he de enviarlo, el cual lo tengo apartado, valorando hacer acta notarial desde el principio, pero por la cuantía de la misma rechacé hacerlo, al aumentar el gasto. Quedo a su disposición para cualquier extremo que considere que pueda ser de su ayuda (remisión de conversaciones, etc.).
Valoré hacer acta notarial, pero decline por aumento de gastos.
Teléfono del vendedor lo ofrece él de forma voluntaria, sin yo solicitarlo en el anuncio 520569119.
Adjunto imagen documento manuscrito que solicité al vendedor y me envió por WhatsApp con las características del reloj.
Por lo expuesto, SOLICITO, que se resuelva la controversia indicada en la compraventa del reloj ofrecido en el anuncio de “Milanuncios” con Ref. nº 520581803 (ROLEX SUBMARINER), al haber actuado por mi parte siempre de buena fe, que tenga en cuenta mis conversaciones con el vendedor dicho anuncio y en el que tiene Ref. nº 520569119 (ROLEX SUBMARINER DATE), así como que quede reflejada mi valoración al vendedor por la compra en la que considero que se vulnera el Principio de Buena Fe contractual, la cual realicé en la tarde del día 18 de agosto de 2024 y por motivos que desconozco y no se me han aclarado no se hace constar. Del mismo modo, me considero gravemente perjudicado al no responder por parte del personar que corresponda, a varias cuestiones que expongo a través de mi correo electrónico manuelaroca78@gmail.com y a los formularios de supuesta estafa que he rellenado. Al mismo tiempo pido que se me facilite número de referencia presente escrito, con el fin de tener una referencia para valorar futuras actuaciones legales ante la falta de solución y atención por parte de “Milanuncios”, considerándome gravemente perjudicado como comprador, no facilitando la devolución, que es mi deseo, ni la reparación del reloj.
Sin otro particular, atentamente.
