El pasado mes de diciembre se presentó un comercial de su empresa para ofrecerme la instalación de placas solares. Acepté recibir mas información y me concertaron una cita con otro comercial llamado Alejandro, quien me explicó como seria todo el tramite, siempre haciéndome hincapié en que no tenía que realizar ningún tipo de aporte económico.
Me explicó que la financiación de las placas se realizaría con la empresa PONTIO, pero que como en el año 2025 las placas solares estaban subvencionadas al 100% (50% el estado y 50% la comunidad autónoma) y que en la declaración de la renta recibiría esas ayudas, podría pagar con esas ayudas las placas este mismo año.
Me hizo firmar un precontrato y se marchó diciéndome que se pondrían en contacto conmigo para consensuar la fecha de instalación de las placas solares. Unos días mas tarde me llamaron de su empresa y esta fecha quedó fijada para el 12 de febrero.
El domingo 8 de febrero, el tal Alejandro se puso en contacto conmigo a través de whatsapp para ofrecerme la gestión de una nueva ayuda del estado de 3000 euros, pero la gestión la tenía que hacer un gestor y que éste cobraba 290€. Le realicé un bizum pero me dijo que tenia que ser por transferencia. Le realicé una transferencia pero el bizum no me lo devolvió. El día 18 de febrero recibí una transferencia de 290€ a nombre de Alejandro Javier Tarancón Carrascosa. El bizum todavía quedaba pendiente de devolver.
Al mismo tiempo, llegó la fecha de la instalación y ni se presentaron ni me dijeron nada. A los teléfonos de la empresa nadie atendía y el tal Alejandro tampoco. Le mandé mensajes por whatsapp y me contestaba días mas tarde diciéndome una mentira tras otra. Alegaba que tenía a los técnicos de baja y que se iba a demorar todo.
El 9 de marzo recibí un correo de la empresa PONTIO en el que decía que la empresa ECOSOLARIS les había notificado la cancelación de la financiación. Todo esto sin consultarme.
A día de hoy me sigue debiendo los 290€ por la supuesta gestión de la ayuda de 3000€ .
Todo esto lo tengo documentado.
Le solicito a través de este medio a la empresa ECOSOLARIS que me devuelva ese importe inmediatamente o pondré una denuncia tanto a la empresa como a la persona Alejandro Javier Tarancón Carrascosa.
