Devolución producto y reembolso total del dinero

Hice compra de aspiradora spectra, que tienen en su web. Me ha llegado una que no corresponde a la comprada, vamos otro articulo que nada tiene que ver con el producto comprado. Asi que agradecería pasarán a recoger la que me han enviado y me hagan un reembolso total de mi pedido. Ya que me parece una tomadura de pelo la que me han enviado ay lo subsanen en la mayor brevedad posible. Pedido VO174729 He enviado múltiples correos siendo ellos rechazados por que me han bloqueado. El teléfono sale como restringido. Y el correo de contacto esta de adorno ya que nadie te responde y te terminan bloqueando cuando reclamas. Quiero que me reembolsen mi dinero 39,90€