Devolución importe

Hola, realicé el pago el 19/09/2022 de un bono de tratamientos medico estéticos de depilación laser por un importe de 300 euros a gastar sin límite de tiempo. En el telediario dijeron que había cerrado todos los centros. Intenté llamar el de Potosí pero no cogen el teléfono.Cuando voy a llamar para coger las citas me encuentro que el centro estético Cristina Álvarez Potosí esta cerrado permanentemente. En la OCU dicen que se puede reclamar. Solicito devolución del importe o poder acabar el tratamiento.