Devolución importe

Hola, realicé el pago de un bono de tratamientos medico estéticos para combatir la celulitis por un importe de 1,190 euros a pagar en dos veces, el primer pago de 717,12 euros lo realicé el mes pasado y no he realizado el tratamiento. Cuando voy a llamar para coger las citas me encuentro que el centro estético Cristina Álvarez Potosí esta cerrado permanentemente. He buscado en google y hay muchísima gente en mi misma situación, que han pagado tratamientos que ni se han empezado.