devolución entradas

Realice una compra de dos entradas. El evento se ha cancelado y lo han reprogramado para otra fecha en el 2027. He solicitado por escrito a varios correos electrónicos que me devuelvan el importe de las entradas y no he recibido contestación a ninguno de ellos. Hemos intentado ponernos en contacto con ellos a través de todos los medios que hemos encontrado. SOLICITO: La devolución integra de las entradas. Se adjuntan las entradas del evento para comprobar que realmente se compraron