Buenos días: quiero poner en conocimiento el problema que hay con esta empresa cuando quieres devolver un producto que has comprado. En la web pone que puedes devolver el producto dentro del periodo 30 días sin problemas.
“ Garantía de devolución de dinero
Estamos convencidas de la calidad de nuestros productos y creemos que te encantarán tanto como a nosotras. Por eso te ofrecemos 30 días para devoluciones: si tu compra no cumple con tus expectativas o necesitas ayuda con una devolución, puedes escribirnos en cualquier momento y estaremos encantadas de ayudarte.”
Cuando lo devuelves te hacen pagar 30/45€ por la devolución. Te indican que mires la política de empresa que para encontrarlo tienes que ir al final de la página y en inglés pone “Return Policy” .
La información es engañosa.
Tampoco tienes opción a poner comentarios para avisar a próximos clientes.
He visto que hay reclamaciones por el mismo motivo.
Espero que las reclamaciones sirvan para algo
