Hola realice una compra de un sofá piel a medida y eléctrico el día 22 septiembre 2023. Se entregó en fecha 18 de diciembre de 2023.Desde el mismo momento a la hora del montaje de ello el engranaje hacia ruido y con los respaldos torcidos. Se notificó al día siguiente a la empresa enviando fotos y vídeos. Se nos comentó que pasarían a mirar y enviar a fábrica.Desde entonces aparte de que cuesta que coge el teléfono lo poco que han podido cogerlo llamando desde uno diferente al habitual nos dice nuevamente que enviemos fotos y que pasarán al día siguiente a mirar que pasa y colocar bien.Entre intentos de llamadas volvemos a contactar antes de reyes haciendo de nuevo saber que el sofá individual sigue haciendo ruido, está completamente torcido el respaldo, y el sofá de dos plazas separados, y en un lado de ello el respaldo igual de torcido también haciendo ruido al bajar los pies y rozadura de piel, piel abriéndose y costuras rompiéndose piel por parte del hilo, además de que todos los apoyabrazos tienen bultos por el relleno.Ya nos comentaron que era la primera vez que hacían ese sofá en piel y tuvieron que alargar la fecha de entrega porque les hacía aguas la piel y tenian que volver a realizarlo.Reclamo la devolución integra del sofá de 4590€. Y que se lo lleven
