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Devolución del importe incorrecto

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

A. S.

A: Compralaentrada

25/06/2024

Estimados/as señores/as: El día 21-Abril-2024 compre una entrada para el espectáculo Kabrönes en Benidorm (+ Dragonfly, Jaleo y Masito) para el día 28-Junio-2024 Con fecha 25-Junio-2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por CAUSAS TÉCNICAS Y LOGÍSTICAS AJENAS A LA BANDA. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la TOTALIDAD de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada CORRESPONDIENTE. SE ME HA DEVUELTO EL IMPORTE SIN LOS GASTOS DE GESTIÓN Y EL IVA CORRESPONDIENTE TAMPOCO, SE ADEUDAN 7 EUROS. Encima avisan de la cancelación 3 días anteriores al avento. Perdiendo posiblemente el dinero de apartamento alquilado para el mismo día. Es una vergüenza.. me siento estafado y muy indignado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

Compralaentrada

A: A. S.

25/06/2024

¡Hola!La entrada se devuelve sin gastos de gestión. Este gastoretribuyeal servicio prestado en materia de localización de entradas,transacción y otros términos. El organizador está obligado a devolver las sumas abonadas por el consumidor o usuario, salvo los gastos incurrimos debidamente desglosados en la compra, tal y como indica la normativa.El servicio ya ha sido prestado y no procede a su reembolso, puesto que es independiente al importe de la entrada.Saludos,El 25.06.2024 16:15, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- El equipo de compralaentrada.com

A. S.

A: Compralaentrada

25/06/2024

Pero que servio, habéis prestado o realizado?Si no se ha realizado me habeís robado legalmente amparados por la ley, igual que el iva. 1'5 IVA de cada entrada más 2 euros de gestión por cada entrada por no haber realizado el espectáculo. Me parece vergonzoso.


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