Devolución del importe de entradas

Estimados/as señores/as: El día 4/11/2024 compré tres entradas para el espectáculo de Antonia San Juan para el día 27/12/2024 Con fecha 19/11/2024 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy, tras varios correos no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las 3 entradas ( 63, 60 €). Aporto capturas de pantalla del pago realizado por Bizum y del correo que comunica la cancelación y de los correos que he enviado a esta empresa. Sin otro particular, atentamente