He realizado un pago con motivo de una prestación de servicios previo demanda de un presupuesto. Dicho presupuesto fue inicialmente de 770 euros. Para iniciar el trabajo tenía que pagar 190 € los cuales fueron abonados. A posteriori una vez enviada más información sobre el servicio a realizar me mandaron de nuevo el presupuesto con 1.500 €. el cual no fue aceptado por mí. Les he pedido en varias ocasiones que se me devuelva el dinero sin éxito, incluso no me ha llegado factura del pago anticipado. Ellos remiten que no les había enviado la información adecuada, (en mi empresa para dar un presupuesto y pedir un adelanto tiene que tener toda la información). Ellos me proponen trabajar hasta donde legue el dinero anticipado, pero que no me lo devuelven, lo cual es antinatural ya que no quiero trabajar con ellos, y he contrato los servicios de otra empresa. Lo único que quiero es llegar a un acuerdo y que me devuelvan el dinero. Ruego por este medio intenten hacer de intermediación para llegar a un acuerdo o bien me digan como interponer una denuncia
