Vendí mi piso y al comprador le concedieron la hipoteca con Banco Sabadell. Han pasado casi 6 meses y todavía no he recibido la devolución de la provisión de fondos.
Según se me ha indicado, la gestión depende de su gestor, tecnotramit.com, que aparentemente está teniendo problemas. Desde el banco se me ha sugerido que contacte directamente con ellos, facilitándome teléfono y correo electrónico.
He intentado ponerme en contacto en varias ocasiones, tanto por teléfono como por correo, sin recibir respuesta alguna, por lo que sigo sin tener información sobre la situación de mi expediente.
Asimismo, resulta frustrante comprobar cómo, cuando el problema afecta a un particular, se nos pide paciencia, mientras que cuando afecta a una entidad financiera, las gestiones de cobro son insistentes y constantes, sin tener en cuenta las circunstancias.
Recomiendo a cualquiera que vaya a vender un piso que no acepte que el comprador formalice la hipoteca con Banco Sabadell, para evitar situaciones como la que estoy viviendo
Solicito que Banco Sabadell gestione esta incidencia de manera inmediata y me proporcione una solución clara, sin tener que seguir contactando con terceros.
