Estimados/as señores/as de Pura Esencia:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de marzo del 2026, realice la compra de dos productos, en vuestra pagina, con un importe total de 79,90 euros El dia 23 de marzo recibo la entrega de dichos productos, los cuales, me llevo la sorpresa que no correspondia con lo pedido en dicha pagina. Es por ello que intento devolver los productos en cuestion, y me responden ( Sra/ Srta Lorena Vazquez) con que tengo que rellenar un formulario con imagenes del paquete y enviarlo a una dirección ubicada en el pais de China. Es por ello que:
SOLICITO que la entrega se realice en el territorio de España, puesto que la web es de una familia española,a la cual hice el pedido.
Sin otro particular, atentamente.
