DEVOLUCIÓN DE MI DINERO

El día 13 de mayo del 2020 me afilié y registré mis datos en la web de ABA English a través de un código de regalo de ABA English que un compañero me obsequió. Adicionalmente coloqué los datos de mi tarjeta de débito. Durante todo ese año, no utilicé los cursos de ABA English por tema de trabajo y tiempo. El día 15 de mayo del 2021 se me realizó un cobro automático a mi tarjeta de débito de $74.99 y el tipo de cambio en soles es 292.68 soles por la página ABA English. Revisé mi correo y no me llegó ninguna confirmación de que se me realizaría este cobro, lo cual fue SIN MI AUTORIZACIÓN. La inscripción que realicé fue hace un año, por un código de regalo.En ningún momento autorice la renovación automática. Ustedes como una empresa de idiomas con estudiantes deberían notificar que se realizará el cobro. La verdad que yo confié en ustedes, colocando los datos de mi tarjeta débito, creyendo que sería seguro. Por tal motivo, solicito mi CANCELACIÓN Y LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO, ya que el monto que me han realizado es mucho mayor por el tipo de cambio a la moneda nacional en Perú que es soles. Espero su pronta respuesta sino buscaré asistencia legal. Porque ese monto de dinero yo no lo autorice, tampoco me enviaron un aviso, comunicado, sin embargo realizaron el cobro, le sugiero enviar un aviso o comunicado que se vencerá la suscripción y se realizará un cobro. Sino muchos estudiantes quedaran sorprendidos y con una molestia por su servicio, como yo estoy pasando ahora. Quedo atenta a su respuesta.

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Es el mismo mensaje que me respondieron a mi correo, sin embargo no obtenido respuesta alguna por parte de ustedes, ya pasaron más de 24 horas y así como exigían mi respuesta en ese plazo, por parte de ustedes no obtenido ninguna respuesta. Ya confirmé mi cancelación de renovación automática y mi reclamo del reembolso total de la cantidad cobrada por la renovación. Tomaré todas las medidas para poder recuperar mi dinero, en el cuál ustedes cobraron sin mi consentimiento por un afiliación a su página de un código de regalo. Me encuentro indignada y estafada por parte de ABA English y no voy a parar hasta recuperar mi dinero.

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No voy a parar hasta que me devuelvan mi dinero, les enviado muchos correos confirmando mi cancelación de renovación automática y el reclamo de mi reembolso de dinero de $74.99, cómo es posible que no tenga ninguna respuesta por parte de ustedes ABA English, me encuentro indignada con su servicio. Vuelvo a reiterar que exijo el reembolso de mi dinero que cobraron sin mi autorización.

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No me voy a cansar de seguir insistiendo por el reembolso de mi dinero, los exhibiré en redes sociales para que vean la clase de servicio que son y como hacen cobros indebidos. Tomaré todas las acciones legales denunciándolos con esta estafa que me han hecho y exijo el correo de confirmación de la renovación automática aún no me confirman nada.

*Exijo el correo de confirmación de la cancelación de renovación automática que estoy haciendo, ya no quiero sus servicios de ABA English.

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Reitero mi reclamo por la CANCELACIÓN DE COBRO AUTOMÁTICO Y EL REEMBOLSO de $74.99 que hicieron a mi tarjeta de débito. Un cobro que hicieron sin mi consentimiento explicito. No recomendaría el servicio de ABA English, su centro de ayuda es pésimo no me están dando ninguna solución.