Estimados/as señores/as:
En fecha de 23 de noviembre de 2024 adquirí en la página web de FNAC el producto Lavadora Secadora LG f2dr5s09a1w con numero de pedido 1HCB4HTU9KBW2 a su empresa Ofertas3B.
El pedido nunca llegó, ni tan solo contamos con numero de seguimiento. Así pues Cancelamos el pedido via FNAC. Ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en FNAC. Adjunto documento. Y está cancelado.
Por tanto solicito que me devuelvan el importe de 489,90€ de inmediato.
Solicito, tal y como establece la ley la devolución del total del importe. Sin esperas ni escusas de tener que esperar a que la empresa de mensajería confirme la devolución, pues aquí nunca llegó nada. Cancelamos la compra no se trata de una devolución del pedido.
Espero la devolución o tomaremos medidas legales.Adjunto captura de todos los datos y confirmación de cancelación de FNAC.
Sin otro particular, atentamente.
