A quien pueda interesar
El 30 de julio de 2026 contacté con esta empresa me presentaron un presupuesto que acepté. El 4 de agosto me instalaron un grifo en la cocina. Estuve fuera bastantes días y al volver detecté que el grifo estaba defectuoso.
El día 21 de agosto llamé y el 23 vinieron. Comprobaron que el grifo era defectuoso y se lo llevaron. Se niegan a reembolsarme el importe del grifo. Yo tenía guardado el embalaje original. Tengo una factura de presupuesto pero en su momento no se me entregó factura de pago. Tengo el comprobante del bizum en el que aboné el grifo. La mano de obra fue en metálico el día de la instalación.
He intentado contactar con mi persona de referencia Andrés Fernando Galindo López a fin de me haga la devolución. Pero me solicita tiempo para el reembolso y creo que se está negando a la devolución.
En resumen: Después de pagar por el grifo 6 veves su precio en tienda la pieza era defectuosa y acabaron llevándosela.
No tengo grifo y no me han devuelto el dinero.
Espero sinceramente que esta reclamación ayude a la resolución de este incidente con Servicio Técnico y Reparaciones Galindo de l- Hospitalet de Llobregat en Barcelona.
Se ha devuelto la pieza defectuosa en su embalaje original y en menos de 30 días.