Buenas tardes,solicito la devolución de las entradas compradas a través de ticketmaster.es para el concierto de The 69 Eyes + Romanthica, con código de compra 2859595. Este concierto estaba programado para celebrarse originalmente en Sala Salamandra 1 en L'Hospitalet de Llobregat, el 4 de abril de 2020, después para el 20 de marzo de 2021 y el último cambio es para el 2 de octubre de 2021.No es una fecha a la que vaya a poder acudir y tampoco deseo permanecer en esta situación de incertidumbre, por lo que solicito la devolución de dichas entradas.He intentado ponerme en contacto varias veces con Sala Salamandra, tanto por teléfono (933 370 602) como por email (comunicados@salamandra.cat y salamandra@salamandra.cat) y no recibo respuesta por ningún canal.En el correo de notificación enviado por ticketmaster.es indican: Si no puedes asistir al concierto en la nueva fecha, el organizador del evento ha abierto un plazo para poder solicitar la devolución hasta el día 24/03/21. Desde la Web del Organizador Sala Salamandra (https://www.salamandra.cat/es/entrades/) indicáis: La devolución la hará directamente la sala solo si se ha comprado en su canal oficial. Si se ha hecho a través de codetickets Salamandra se devolverá directamente al banco (a la tarjeta utilizada para comprar el ticket) y si se ha comprado físicamente el cliente deberá ir a la tienda para que le devuelvan el dinero. Las entradas compradas en otros canales de venta que no gestiona directamente la Salamandra deberán reclamarse directamente a ellos.Desde el PDF generado con las propias entradas se indica: Ticketmaster Spain S.A.U., (inscrito en el R.M. Barcelona, tomo 35332, folio 164, hoja B-133269, con NIF A-60905486) interviene por encargo del Organizador. Para cualquier reclamación relativa a la organización del evento, el portador de la entrada deberá dirigirse al Organizador del mismo. La adquisición de esta entrada representa la aceptación de las condiciones que puede consultar en www.ticketmaster.es/condicionesPor lo que parece, uno deriva la responsabilidad en el otro. Os agradezco una respuesta lo antes posible.Gracias,Iván
