Hola, me pongo en contacto por aqui ya que el día 6 de Julio acudí a una convención que organizó esta empresa en Barcelona. Tenía comprado mi pase de entrada y mis extras con los actores, la convención tenía un horario planificado para cada uno de los actores para ir pasando con el extra.
Me compré un autógrafo allí porque estaba dentro del horario establecido, y cuando llegué a la fila resulta que el horario no lo respetaron en absoluto y el actor ya se habia ido. Le expliqué al chico que había allí lo sucedido como pude porque solamente hablaban francés y ni me entendían ni ponían empeño en solucionar nada. Lo único que quiero es que me devuelvan mi dinero ya que pagué una cosa que no se me ha dado solo porque ellos no respetaron el horario, hubo mala gestión con el personal porque no había nadie que hablara español por lo tanto no nos podíamos comunicar con nadie ni explicarle el problema. Denuncio esto tarde porque les he mandado miles de e-mails y su única respuesta después de casi 2 meses es que ellos no pueden hacer nada.
Adjudico foto en la que se ve el horario establecido del actor, la hora, mi pase comprado, y que en la fila cuando el actor ya ''se habia ido'' el cartel todavía estaba puesto en la fila dando pase a confusión y a que la gente siguiera comprando el pase. Estafaa total.
