El 26 de julio, tras una conversación telefónica con un comercial, contraté un curso de e-commerce en el que supuestamente, te enseñaban no sólo a configurar una tienda on line, sino también a vender los propios productos de la empresa a través de campañas de publicidad en FB e IG y conseguir tus propios ingresos. El comercial afirmaba que si pasado un tiempo el alumno no generaba ventas, sería excluido de la formación con la consiguiente suspensión de los pagos. Así que lo contraté haciendo un primer pago con tarjeta de 139,45 € y financiándolo a 12 meses (total: 1.673,40€).Apenas terminé la formación y entré en la fase de llevar a cabo mi primera campaña de publicidad en FB, me di cuenta, por la deficiente comunicación con el tutor y los servicios y soluciones ALTERNATIVAS que ofrecía, de que los objetivos prometidos tanto en la publicidad de la plataforma como en su página web, NO SE AJUSTAN, NI DE LEJOS a la realidad por lo que me di cuenta de que ERA IMPOSIBLE QUE YO PUDIERA LLEVARLOS A CABO Y CUMPLIRLOS en esas condiciones. En cuanto abrí los ojos, tomé medidas, hice la pertinente reclamación a la plataforma además de solicitar factura de la compra y no obtuve respuesta. Sólo se pusieron en contacto conmigo en un modo que calificaré por ser suave, de DESAGRADABLE, a raiz de unas opiniones negativas que sobre ellos publiqué en una plataforma de reseñas. Cabe decir que no soy la única afectada. El CEO de la empresa nunca hizo acto de presencia con respecto a su no-comunidad de alumnnos (grupo de whatssap sin contenido y grupo de telegram con contenido cada dos semanas...). A consecuencia de todo esto, me veo pagando una cuota mensual sin recibir nada a cambio y observo como la financiera se desentiende del asunto y le pasa la pelota a la plataforma de formación. Como indiqué anteriormente, ya les he reclamado previamente por escrito, les he solicitado la factura, DEVOLUCIÓN DE LAS CUOTAS ABONADAS Y ANULACIÓN DE LA FINANCIACIÓN y NO HE RECIBIDO RESPUESTA, ÚNICAMENTE HE RECIBIDO UN TRATAMIENTO NADA PROFESIONAL QUE NO SE CORRESPONDE CON UNA EMPRESA MÍNIMAMENTE SERIA.
