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Devolución de coche

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Daños en el coche

Tu reclamación

W. B.

A: Fimautos.sl

05/07/2024

Hola . Envío está reclamación para llegar a un acuerdo lo más rápido posible. Les Compre este coche y tengo una financiación con confia ( financiación Asturiana ) tengo desde el día 10 que compré el coche tratando de comunicarme con utds para devolverles el coche y utds devuelvan el dinero a la financiera. El motivo es porque el coche que me vendieron tiene el motor dañado y la reparación oscila entre los 5-7 mil € . He tratado de llamarles y de comunicarme con utds pero no contestan las llamadas ni los mensajes. Por ello tomo la decisión de enviar una reclamación más formal. Uno de sus trabajos llamado Jhonatan Jiménez Hernández fue quien llevó la venta desde el principio. un Opel grandland x Turbo. Que repito Tienes problemas grabes en el motor y no quieren hacerse cargo . Tengo pruebas de que he estado hablando con dicha persona. Adjunto una contestación de la financiera. Y una conversación con uno de los trabajadores

Mensajes (1)

Fimautos.sl

A: W. B.

05/07/2024

Buenas tardes,soy gerente de fimauto y bien seguro que de todos los numerosque tienes o llamaste ninguno es de Fimauto ya que esta empresa es familiar y se trabaja de 07:00 a 19:00 y no me consta que nadie llamara para reclamar nada sobre ningunvehiculo como tu expones.Te recomiendo que cojas la documentaciontoda que tengas y te pongas en contacto con nosotros.La financiacion esta realizada por fimauto pero la venta no pertenece a esta empresa o no devieraya que no estanautorizadas por mi.Te recomiendo que te pogasen contacto comigoque yo ya lo hice por privado a tu numero.Un saludo.José Martínez.


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