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Devolución cuota suscripción

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Tu reclamación

M. B.

A: Bookeo24

05/04/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 29 de marzo me di de alta en la web Bookeo24 y solicité un servicio de taxi. Ese servicio nunca se realizó y cancelaron mi peticion. 3 días después me cobraron una suscripción de 39€, que no tengo constancia de haber aceptado. No tengo ningún correo con las condiciones de contratación de esta suscripción SOLICITO la devolución de la suscripción de 39 € cobrada porque se ha realizado de forma engañosa.   Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Bookeo24

A: M. B.

06/04/2026

Estimado/a cliente, Gracias por ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Hemos recibido su consulta y estaremos encantados de ayudarle. Sin embargo, no hemos podido localizar su expediente con la dirección de correo electrónico proporcionada ( reclamar@ocu.org). Para poder asistirle, por favor facilítenos la siguiente información: - Correo electrónico utilizado durante el registro - Fecha de su suscripción - Nombre utilizado durante el registro - Nombre que aparece en su tarjeta de crédito o débito Tan pronto como recibamos estos datos, nos pondremos en contacto con usted. Atentamente, El equipo de atención al cliente de Bookeo24 Ledim. 5 avr. 2026 à22:45, reclamar@ocu.org a écrit:

Asistencia solicitada 06 abril 2026

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