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Devolución costosísima a EEUU

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. F.

A: Garden of Life

06/12/2023

Hola, He recibido un producto que no es el que necesito ni quiero, y la empresa me pide que devuelva el pedido A LOS EEUU, teniendo que pagar 42€ por la devolución, cuando la compra supuso una inversión de 72€. No quiero pagar más de la mitad (por la devolución) de lo que pagué por el producto.Pido que la empresa se haga cargo del coste de devolución, porque en ningún lugar de su página web informa al cliente de que, en el caso de devolución, deberá enviar el pedido al otro lado del mundo.Espero una solución. Gracias.


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