Buenos días,
Este cliente realizó una reserva en nuestro portal, con destino Zaragoza, del 31 de octubre al 3 de noviembre.
Debido a las inclemencias meteorológicas no pueden presentarse en el viaje contratado y nos contactan.
Tras varias gestiones con el escimiento se ha conseguido cancelar la reserva sin ningún coste y se ha reembolsado el dinero al cliente.
Es cierto que las gestiones se han demorado más de lo que nos hubiese gustado, y lo lamentamos.
Gloria.
Expertos en turismo desde 2002Booking Department
+34 936 55 09 01info@amimir.comwww.amimir.comAVISO LEGAL:Este mensaje y sus archivos adjuntos son confidenciales. Si lo ha recibido por error, elimínelo y notifique al remitente. Su correo electrónico está en nuestro fichero automatizado propiedad de Viajes Para Ti, S.L., para gestionar su contacto y reservas. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad enviando un escrito a Av. Bellisens 42, Despacho 128-129, 43204 Reus (Tarragona), o por correo alegal@viajesparati.com.
El vie, 22 nov 2024 a las 19:30,
reclamar@ocu.org escribió: