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Devolución 50 euros por no reparación

Resuelta Pública

Iriparo Barcelona Poblenou

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J. C.

A: Iriparo Barcelona Poblenou

19/10/2023

Hola,El 27/09/2023 os traje un móvil para arreglar (Xiaomi, Redmi Note 10). En el momento de dejarlo tuve que pagar 19 euros (en concepto de presupuesto de reparación) que no podía recuperar en el caso de que no se pudiera arreglar. El 03/10/2023 me indicasteis que estaba arreglado y que podía pasar a recogerlo (sin haberme presupuestado el importe final de la reparación para mi acuerdo previo, tal y como me indicasteis en el momento de dejarlo). Tuve que añadir 50 euros ya que el coste final de la reparación era de 69 euros (19 + 50).El teléfono, que era de mi hijo, dejó de funcionar a los dos días, cuando se acabo la batería.Os devolví el teléfono para una segunda revisión/reparación.El 17/10/2023 me dijisteis que no se podía reparar.El 18/10/2023 pasé por vuestra tienda para recoger el teléfono y pedir la devolución de los 50 euros (ya que los primeros 19 no los podía recuperar por contrato) porque entiendo que no ha habido reparación y que por consiguiente no tenéis que cobrarme esos 50 euros. Devolución que me negasteis.Por favor, solicito la devolución de los 50 euros.Gracias.


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