El 01/07/2026, TECNIALICANTE (D. Juan José Melián González, NIF 17610413A) revisó en nuestro domicilio de Elda nuestro equipo de aerotermia Daikin (unidad exterior ERHQ016BAV3, error E5). Nos presupuestó la sustitución de condensador, placa filtro y placa PCB por 3.250,00 € (presupuesto P-2026-0030, de 06/07/2026, que amplía el P-2026-0028) y nos exigió un anticipo del 50 %, que pagamos por transferencia: 1.625,00 € en total (518,18 € el 03/07 y 1.106,82 € el 06/07).
El 13/07/2026 intervino en el equipo, que siguió sin funcionar, y se marchó dejando la unidad exterior abierta, sin carcasa y con los cables al aire. Dijo que nos enviaría un presupuesto para sustituir el equipo completo, pero desde entonces no responde a llamadas, mensajes ni WhatsApp. El 03/09/2026 le requerimos por correo electrónico una respuesta antes del 08/09/2026 o, en su defecto, la devolución de lo pagado. No ha contestado.
Un informe técnico independiente de CONFORT LUCENTUM (15/10/2026), que nos costó 235,95 €, concluye que la avería real está en el compresor; que la placa y los condensadores funcionan correctamente y no eran la causa del fallo; y que dejar la unidad desmontada a la intemperie durante meses es una práctica inadecuada que compromete sus componentes.
Solicitamos: la devolución de los 1.625,00 € del anticipo. En caso de no atender esta reclamación, presentaremos en vía judicial demanda en reclamación de esos 1.625,00 €, más los daños que se acrediten por la exposición del equipo a la intemperie, y el reembolso de los 235,95 € del informe técnico.
