Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. G.

A: CORPORACION LEGAL 2001, S.L

24/09/2021

En noviembre del año pasado mi madre falleció y procedí a dar de baja su número en vodafone y cambiar la titularidad (pasando a ser yo la titular y mi cuenta la que estaba el pago domiciliado) para posteriormente cambiarme de compañía. Pagué los 80 euros del mes completo y posteriormente me cobraron en la cuenta de mi madre 30 euros de más (entendí que era por el tiempo que tardó el trámite de cambio de compañía). Devolví los aparatos que me solicitaron y posteriormente me pasaron un recibo a mi cuenta del mismo valor, que yo por supuesto devolví. Estaba pagado el mes entero y además otro recibo más que como ya comenté anteriormente acepté que era el tiempo de cambio, lo que no voy a aceptar es que me cobren más dinero. Porque lo que tenía que pagar, lo pagué, y lo que tenía que devolver lo devolví. No voy a aceptar que Vodafone me quiera quitar ni 30 cochinos euros más. A partir de ahí no han parado los mensajes vuestros y de Vodafone Y ESTOY MUY CANSADA. El otro día un mensaje vuestro de una reclamación prejudicial, ya me cansé y os llamé y os comenté TODO ESTO. Yo no le debo dinero A NADIE. Ruego que dejen de acosarme ya a mensajes y que se solucione esto ya porque estoy ya muy cansada de las estafas.


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