Deuda inexistente

El motivo de la queja se debe a una carta que recibí esta semana avisando que queréis recuperar 44,44€ de vuestro cliente telefónica, con el cual no tengo ningún tipo de contrato o relación desde hace años. En la carta no se indica por qué debería de pagar ese importe, o cuál ha sido el servicio que se me ha dado. En ningún momento recibí ningún tipo de llamada o aviso de telefónica de España. Espero que me podáis aclarar a qué se debe esta carta y por qué debería de abonar algo.

Buenos días,Agradeceríamos nos facilitara algún dato más que nos permita localizar su expediente.Atentamente,Dpto. Administraciónc/. Ros de Olano, 6. Entresuelo 08012 Barcelona Tel. (34) 93 272 27 06 www.corporacionlegal.com Q Antes de imprimir este mensaje, asegúrate de que es necesario. Proteger el medio ambiente está también en tu mano. Los datos que nos proporcione, propios o como persona de contacto de su organización con la cual mantenemos una relación, son tratados por esta entidad de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos personales con la finalidad de gestionar la relación que nos une, y no serán cedidas a terceros excepto obligación legal o medie su consentimiento. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, mediante escrito dirigido a nosotros. Este mensaje puede contener información confidencial, y/o sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida por la ley. Si usted no es el destinatario del mensaje, por favor bórrelo y notifíquenoslo inmediatamente, no lo reenvíe ni copie su contenido. Si el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento de forma inmediata.

La foto que os adjunte de la carta que me enviasteis, es la única y primera información que he recibido al respecto.Por eso podréis imaginar mi sorpresa.Entiendo que con el número de expediente que ya viene dentro de ese documento, podréis encontrar algo, ¿no?

Buenos días,Acusamos recibo de su email. Si desea recibir más información póngase en contacto con nosotros en el teléfono 902.733.971 para que uno de nuestros gestores pueda atenderle.Atentamente,Dpto. Administraciónc/. Ros de Olano, 6. Entresuelo 08012 Barcelona Tel. (34) 93 272 27 06 www.corporacionlegal.com Q Antes de imprimir este mensaje, asegúrate de que es necesario. Proteger el medio ambiente está también en tu mano. Los datos que nos proporcione, propios o como persona de contacto de su organización con la cual mantenemos una relación, son tratados por esta entidad de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos personales con la finalidad de gestionar la relación que nos une, y no serán cedidas a terceros excepto obligación legal o medie su consentimiento. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, mediante escrito dirigido a nosotros. Este mensaje puede contener información confidencial, y/o sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida por la ley. Si usted no es el destinatario del mensaje, por favor bórrelo y notifíquenoslo inmediatamente, no lo reenvíe ni copie su contenido. Si el destinatario de este mensaje no consintiera la utilización del correo electrónico, rogamos lo ponga en nuestro conocimiento de forma inmediata.

Hola,Como comenté en mi reclamación, no se me ha informado en ningún momento a qué se debe el intento de denuncia. Vosotros sois los que tenéis la obligación de informarme. Es poco correcto esperar que yo llame a un número de coste adicional para informarme de vuestro intento falso. Tenéis mis datos para contactarme.Gracias

MOVISTAR- Al parecer habéis rescatado esta deuda inexistente llamándome por teléfono para indicarme que sigo debiendo algo de lo que no se me ha informado.