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DETERIORO DE LA JOYA EN GARANTÍA NO CUBIERTA POR ESTA

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A. P.

A: MUMIT

24/09/2021

Hola, compré un anillo en la marca mumit. En concreto, un anillo de oro con esmeraldas y diamantes que costó 359E. El anillo tenía de garantía 2 años, a los dos meses tenía 4 piedras caídas (brillantes y esmeraldas) y la montura se me abolló. Obviamente es un anillo que llevaba todo el día pero no realicé ninguna actividad fuera de lo normal. Cuando lo llevé a arreglar a la misma tienda donde lo compré y que me aseguraron que tenía garantía (si no no me hubiera comprado un anillo de ese coste) me dicen que tengo que abonar 95 euros por el arreglo, es decir, casi un tercio de lo que costó. Tras mostrar mi desacuerdo me llamaron dos meses después para rebajarme el coste a 45E y me dicen que no hay más posibilidad de garantía.


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