Desperfectos en vivienda nueva construcción

HolaEn Diciembre de 2020 formalicé la compra de una vivienda de nueva construcción en Alcalá de Henares (Residencial Sidney). En esa vivienda hubo muchos desperfectos que fueron reclamados a la empresa y que no han llegado a solucionar después de estar más de un año reclamandolos (no se dignan ni a contestar). Uno de estos desperfectos son olores insoportables que salen de los baños por mala instalación (les ha pasado a muchos más vecinos) y estos olores se hacen insoportables para vivir. Les he reclamado por email y por teléfono la solución durante más de un año pero nunca vienen a ver de que se trata y por supuesto no lo solucionan. He recurrido a mi seguro para que viera cómo se podría solucionar y me lo han solucionado pero me han cobrado 120,65€ porque esa reparación no esta cubierta por el seguro al ser un defecto de la construcción (según me ha informado la propia aseguradora Mapfre).He reclamado a premier (promotora) y a avintia (constructura) para que me realicen el reembolso de la reparación realizada por mi seguro y para que se pongan en contacto conmigo para solucionar el resto de desperfectos que llevo reclamando más de un año pero siguen sin contactar conmigo.Solicito su intervención para obtener una respuesta satisfactoria.

Buenos días, hemos trasladado esta reclamación a la constructora de la promoción para que contacte con el cliente y se hago cargo del importe reclamado, quedamos a su disposición para cualquier otra aclaración al respecto.Un saludo.De: Premier Madrid Enviado el: jueves, 12 de agosto de 2021 13:31Para: Jesus Martin Berrocosa Carmen Vazquez Gutierrez Victor Rubio Bueno Asunto: RV: Reclamación: Desperfectos en vivienda nueva construcción - (CPTES01335460-61)De: Enviado el: jueves, 12 de agosto de 2021 9:14Para: Premier Madrid Asunto: Reclamación: Desperfectos en vivienda nueva construcción - (CPTES01335460-61)

Continuo sin que nadie contacte conmigo y sin solución a lo reclamadoRecuerdo a la empresa que se tratan de desperfectos en la vivienda comunicados en reiteradas ocasiones desde hace más de un año y nunca se han puesto en contacto conmigo para revisarlas ni solucionarlas.Un SaludoCecilio Sánchez

Buenas tardes:Le rogamos que se comunique con nosotros para solventar el problema.Un saludo, el: jueves, 12 de agosto de 2021 9:14erfectos en vivienda nueva construcción - (CPTES01335460-61)