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Desperfecto ocasionado por técnico reparador

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J. D.

A: Asistencia Técnica Teruel

08/12/2023

Hola, solicité una reparación del error número 13 de la caldera de calefacción y vino un técnico de esta empresa. Pareció que se había hecho la reparación correctamente pero a los pocos días la caldera volvió a fallar con el mismo error número 13. Además comprobé que uno de los mandos de la caldera, el selector de las funciones de encendido, apagado, agua caliente y/o calefacción está roto y no se puede usar. La caldera no ha sido tocada por nadie desde que el técnico se marchó y solamente él pudo haber estropeado el selector. Además llevo varias semanas llamando para que vengan a repararla de nuevo y me dicen que sí van a venir, pero no vienen y aquí me tienen varias semanas pasando frío. Quiero que se hagan responsables de los gastos que ocasione la reparación del selector de funciones estropeado por el técnico, que además hagan correctamente la reparación del error número 13 y que sustituyan el motor de la válvula que no funciona bien. Gracias.


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