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Desistimiento, devolución

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

O. M.

A: PasoGallego

24/03/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 4 DE MARZO DE 2025 adquirí en su página web pasogallego.com los productos siguientes: Zapatos de cuero Segovia y Zapatos de cuero Santander. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 de marzo de 2025. El producto fue recogido en fecha 18 de marzo de 2025 y a día de hoy no he recibido respuesta alguna en relación con el reembolso del dinero, aún habiéndooslo comunicado a través del formulario de contacto de la página web, el número de contacto telefónico que poseen en la web y mediante mensaje privado en Instagram. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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