Referencia:
Estimado cliente,
Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras verificar tu reclamación en particular, te informamos que el derecho de desistimiento se pierde una vez la fibra se instala y queda activa, estas condiciones vienen recogidas en el documento del parte de instalación que se firma previamente.
Indicarte que el servicio de fibra se instaló y dos días después se realizó la baja del servicio
Si quieres realizar otra consulta o necesitas información adicional, recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 1200 (gratis desde la red DIG) o al 919 120 120 (desde otro operador). Estaremos encantados de poder ayudarte.
Un saludo,
El Equipo DIGI.
