Muy Srs mios, Les pido informacion para devolucin de un producto comprado a ustedes, n me han acompañado ni factura ni ninguna informacion, les pase por el whatsapp donde tenia q hacerlo y me han dadoun numero, el cual ustedes lo tienen apagado y no respondem a mi peticion, diganme por que agencia hay que devolverlo y la forma que me pagaran mi emporte, pues se pago contra reembolso.MANUEL PLAZA MORENO¿Qué dice la ley sobre las devoluciones?El consumidor dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver un pedido de una compra realizada a distancia o fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. Es lo que se conoce como derecho de desistimiento.