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Desconfianza por una engañosa contratación

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J. A.

A: MASQLUZ

29/05/2021

ayer, 28-05-2021 la empresa masqluz contactaron por telefono conmigo. Dijeron ser la nueva comercializadora de ENDESA, y que me ofrecian una rebaja sustancial en mis dos facturas de luz de mi vivienda y de un local, tipo trastero que tengo. Estaban en conocimiento de muchos de mis datos personales, lo que me hizo pensar que eran autenticos en sus afirmaciones. Puesto en contacto con endesa me informan que masqluz no es comercializadora de ellos, lo que me lleva a pensar que han faltado a la verdad al decirme que son la comercializadora de ENDESA. Me pidieron los cuatro ultimos digitos de mi cuenta que es lo unico que no tenian.Mi solicitud es poder deshacer toda esta tramitacion telefonica y seguir con toda la contratacion que tenia con ENDESA, pues veo indicios de suplantación y estafa.Si me podeis ayudar a deshacer este entuerto os estaré muy agradecido.


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