Desacuerdo factura

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura Nº 2024GK00915542, aparece consumo de 3835,29 kWh en el periodo 05/01/2024 al 24/02/2024 y no parece posible habida cuenta tanto de la media de las facturas anteriores como posteriores (adjuntas), así como del histórico del consumo. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.