Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo con el resultado del cambio de lona del cofre existente, instalado en su día por TOLDER
Le insistí al comercial que yo quería un toldo que no se ensuciara tanto como el que tenía instalado, color crudo. El comercial me aseguró que el problema era que el cofre no cerraba bien, pero que en cuanto esto se arreglara no habría problema con el color
Por lo tanto contrato el cambio de lona,
El 15 de junio hago una transferencia a la empresa de 500 €, anticipo del total de la factura de 1050,28€
El 10 de julio vienen a instalar el nuevo toldo
Ese mismo día indiqué en el albarán NO CONFORME CON EL TRABAJO REALIZADO"
La apariencia del toldo es la misma que había previo al cambio. O sea, una tela clara sucia a rayas
Los montadores dijeron que ellos no eran limpiadores, por lo que montaron el toldo con toda la estructura sucia.
Yo les dí dos alternativas, o lo cambiaban por otro color más sufrido o me bajaban el precio
Un nuevo problema se añade: ahora no cierra el cofre, yo no lo vi hasta unos días más tarde, no se si los "montadores no limpiadores" se dieron cuenta en ese momento...
Tienen foto de todo
SOLICITO
Que me den una solución que no sea desmontar el cofre, o si quieren desmontarlo, que corra a su cargo, ya que nadie me avisó que podría haber un incremento de coste que no puedo ni quiero asumir.
Volveré de mis vacaciones el 1 de septiembre y entiendo que en esa fecha ustedes puedan darme una solución
Mientras, entiendo que no debo pagar el total de la factura
Sin otro particular, atentamente.
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