Estimados/as señores/as:
Después de diferentes llamadas telefónicas y gestiones realizadas con su compañía por el desacuerdo de una elevada factura por el suministro y lectura de agua.
1. Su compañía me ha ofrecido la revisión del contador, ya que la lectura y la facturación es muy elevada y ahora me dicen que esa revisión he de pagarla yo.
2. Está compañía está renovando los contadores por lecturas por radio y aluden ahora que por no haber estado en domicilio en las fechas que ellos han realizado esos cambios ( fechas que previamente no han avisado)ese contador NO tenía coste y ahora he de pagarlo.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir estos hechos,regularizando la situación por parte de Vds con coherencia.
Sin otro particular, atentamente.
