A quién pueda interesar:
El 01/09/2025 aboné online 268 € por matrícula en función del pago del trimestre curso inglés (oct–dic) en Idiomas Watson, S.L.
El 12/09/2025 ejercí mi derecho de desistimiento (arts. 102 y ss. LGDCU), dentro de plazo legal, dado que: contrato celebrado online, curso aún no iniciado, sin horarios y sin asistencia a clases.
La academia rechazó el desistimiento alegando que el contrato no contempla devoluciones, vulnerando la normativa de consumidores.
Y además, no respetando su propio contrato donde se especifica que no están obligados a devolver parcial ni totalmente una vez el curso haya empezado.
Además, en el contrato solo figura un 902 como teléfono de contacto, incumpliendo el art. 21.2 LGDCU, que exige un número de coste básico, constituyendo una práctica abusiva.
Solicito:
1. Devolución íntegra de 268 €.
2. Que se requiera al centro a cumplir la normativa de desistimiento y teléfonos de atención.
3. En caso de incumplimiento de plazos, aplicación del art. 107.1 LGDCU doble del importe (532€)
Adjunto: contrato, justificante de pago, email de desistimiento, respuesta de la academia y copia donde solo aparece el 902.
