Hola, el año pasado pagué por un tratamiento láser de 12 sesiones en Depilife Gandia. Cuando sólo llevaba 3 sesiones cerraron la empresa sin previo aviso a clientes. Durante todo el invierno pasado estuve intentando contactar con atención al cliente de Depilife sin ningun tipo de respuesta. Al final la franquicia que estaba abierta como Depilife Gandia contactó conmigo para continuar las sesiones. Hice 5 sesiones más y, este verano me encuentro que esta franquicia ha vuelto a cerrar quedando otra vez colgada con las sesiones restantes.
Obviamente cada vez con números de telèfono diferentes y sin dar señal ni respuestas.
Como digo, la clínica ha cerrado de forma repentina y sin previo aviso, sin ofrecer ninguna alternativa ni solución para finalizar los servicios contratados.
Este cierre ha supuesto un incumplimiento del servicio contratado, quedando pendientes sesiones ya pagadas.
Solicito la devolución proporcional de las sesiones no realizadas y la cancelación de cualquier importe pendiente relacionado con dichos tratamientos.
He intentado contactar con la empresa sin obtener respuesta.
Puedo aportar facturas y las sesiones que aún faltan por hacer.
