Hola,El miércoles, 26 de julio, los afectados compraron 4 entradas individuales para el acceso a la fiesta de Maccao en Murcia, dirigidos desde la página de Instagram de 'Zsongo Club' (@zsongoclub). Las entradas se compraron a las 19:29 horas.Al llegar al local les dicen en la puerta que las entradas son de una fiesta en un barco que ya había finalizado, hasta antes de comprar las entradas, en un horario de 15:00 hasta las 18:00 horas. Aun así, en las entradas, tenía la nomenclatura 'Entrada individual Maccao' y la portada de la entrada era la misma que la fiesta de Maccao, haciendo mención a esta.Los clientes volvieron a comprar en taquilla las entradas pasadas las 02:00 horas con el compromiso escrito en una conversación de la misma cuenta de Zsongo Club que cerraban a las 06:00 horas. La fiesta terminó a las 03:00 horas. Al salir, se les pide el reembolso de las primeras entradas que se habían vendido después de que terminara el evento, y el equipo de la puerta les explica que esa fiesta es de otro organizador, afirmación que no es cierta. Finalmente, un organizador del evento les promete la devolución de las entradas y una compensación de 4 entradas para el siguiente evento en Valencia.En los días posteriores, se mantiene una conversación con este organizador vía WhatsApp en la que dice que ya está solucionado, y en unos días llegará el reembolso. Hasta hoy, 2 de septiembre, se han ignorado los mensajes de los afectados. Siguen sin una respuesta de la organización, un reembolso, ni una compensación.Los afectados solo piden la devolución de las primeras entradas compradas. Toda esta información está documentada.Por favor, completad el reembolso.Gracias.
