Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención ante una situación de acoso reiterado y la exigencia de una deuda que desconozco y rechazo categóricamente.
He recibido una notificación de la agencia de recobros Team 4 Collection and Consulting S.L.U. exigiendo un pago de 173,92 € en nombre de PayPal, asociado a la referencia 22667181. A esta reclamación se suma un acoso constante mediante mensajes SMS a mi línea móvil.
Me desentiendo por completo de esta deuda, ya que no reconozco la supuesta adquisición de productos o servicios que la justifican. Me consta que la OCU ya está gestionando múltiples reclamaciones por prácticas abusivas idénticas por parte de esta agencia y PayPal.
Solicito su asistencia para iniciar los trámites pertinentes con el fin de:
Paralizar de inmediato el acoso telefónico ejercido por Team 4.
Impugnar formalmente esta reclamación infundada.
Quedo a la espera de sus indicaciones sobre los pasos a seguir.