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Denegar acceso a desistimiento del contrato

Resuelta Pública

PASS 5 IBÉRICA SL

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C. R.

A: PASS 5 IBÉRICA SL

07/01/2022

Realicé los contratos el 3 de Enero de 2022, quise darlos de baja el 4 ya que he visto que hay muchas víctimas de su fraude, llamé repetidas veces y me informaron que mi desistimiento al contrato fue aceptado, pero me niegan el derecho a una prueba escrita por correo electrónico.Mandé el 5 de Enero de 2022 por si acaso el formulario relleno que aparece en el contrato para desistir y lo mandé al correo asignado.Me han dado espera de 24 a 48 horas y sigue sin llegarme pasadas estas horas.No confío en la empresa y pido por escrito a mi correo electrónico la confirmación del desistimiento con la fecha correcta del día de desistimiento, ya que otros clientes tienen fechas erróneas.

Mensajes (1)

PASS 5 IBÉRICA SL

A: C. R.

25/01/2022

[image.png]Estimados señoresLes confirmamos la recepción de su escrito y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse reciboNos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles[image.png]departamentolegal@hubside.comThis message contains confidential information.If you are not the intended recipient, please notify the sender, delete the message without preserving a copy (either electronically or not) and refrain from disclosing, copying, distributing, or using any information contained herein.Este mensaje incluye información confidencial.Si usted no es el destinatario señalado, le rogamos nos lo informe de forma inmediata, nos devuelva dicho mensaje y lo elimine, sin utilizar su contenido, ni comunicarlo o difundirlo, ni conservar ninguna copia electrónica o de cualquier índoleSDe: abogados@ocu.org >Enviado el: viernes, 7 de enero de 2022 17:53Asunto: Reclamación: Denegar acceso a desistimiento del contrato - (CPTES01434847-23)


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