Estimados/as señores/as:
En fecha 2/11/2025 adquirí en su establecimiento sito en San Sebastián de los reyes, Madrid, el producto :
HEMLAGAD sartén 24 revestimiento
Adjunto los siguientes documentos: factura compra de compra
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que se ha deteriorado en sólo 1 mes de uso.
Puestos en contacto con el vendedor, presencialmente en: ikea La Vaguada 19:30 17/12/2025, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a : la reparación del producto o sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
