Denegación de garantía

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de mayo de 2023 adquirí en su?establecimiento?sito en CC. La Gavia el producto, unas sandalias de plataforma doradas.Adjunto los siguientes documentos:?ticket de compra El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 19 de mayo de 2023Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución o devolución?del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -La solicitud (22102) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico.----------------------------------------------Actualizado por: Agente Marypaz, 23 may 2023, 11:09 CESTBuenos días,Lamentamos comunicarle que los deperfectos a los que está haciendo alusión se deben a propio uso del artículo que usted le ha dado, por lo que no es posible continuar con su solicitud.Gracias.----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 23 may 2023, 11:04 CEST --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de MARYPAZ.[W38M9K-YQ77Z]