Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de junio de 2025 adquirí en su página web el producto Taurus Accento Latte.
Adjunto la factura
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 4 de agosto de 2025.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía ya que ni me contestan al correo ni me cogen las llamadas.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituirme el producto o devolverme el dinero, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
