Denegación de garantía legal

Estimados/as señores/as: En fecha 17 enero, 2023 adquirí en su página web el producto Guantes Bat-X - Rojo, 14 Oz. Adjunto los siguientes documentos: albarán y mail de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 12 septiembre, 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.