En octubre de 2025 adquirí a través de la empresa de compraventa Grado Motor S.L., en Málaga, un vehículo de segunda mano modelo Range Rover Evoque con una garantía de 12 meses incluida en el contrato de compraventa.
A los aproximadamente cuatro meses de la compra, y habiendo recorrido únicamente unos 5.000 kilómetros desde la entrega del vehículo, comenzó a aparecer una avería mecánica.
Se comunicó la incidencia a la empresa vendedora para que se hiciera cargo de la reparación conforme a la garantía. Sin embargo, la empresa se ha negado a asumir la reparación, indicando que debe gestionarse a través de un seguro externo que se contrató posteriormente, cuando dicha garantía adicional no sustituye la obligación legal del vendedor.
Ante la falta de solución por parte de la empresa, el vehículo ha sido llevado a un servicio oficial de Land Rover, donde se ha realizado un diagnóstico y se ha emitido un presupuesto de reparación por importe de 3.780,97 euros.
Además, desde que se notificó la avería y ante la falta de respuesta por parte de la empresa , hemos tenido que transportar el vehículo por nuestros propios medios , dando parte a nuestro seguro de grúa para poder trasladarlo hasta el servicio oficial mas cercano a nuestro domicilio, situado aproximado a 60 km ,ya que el vehículo no podía cirular.Esta situación nos ha generando importantes molestias y perjuicios.
Consideramos que se trata de una avería grave surgida dentro del periodo de garantía y con un uso muy reducido del vehículo desde su compra, por lo que entendemos que la empresa vendedora debe asumir la reparación conforme
Asi mismo ,debido a que el vehículo no podía circular y a la falta de una solución por parte de la empresa ,nos hemos visto obligados a alquilar un vehículo para poder continuar con nuestras actividades cotidianas y desplazamientos habituales , lo que ha supuesto un gasto adiccional que no habriamos tenido que asumir de haberse atendido correctamente la garantía del vehículo .
Cabe destacar que la avería ha aparecido aproximadamente cuatro meses despúes de la compra del vehículo y tras haber recorrido unicamente 4000km desde su adquisición , lo que evidencia que no se trata de un desgaste derivado del uso normal del vehículo .
A mayores disponemos del resto de documentos tanto conversaciones por correo eléctronico ,cómo por via watshap por parte de la compraventa cómo del seguro externo al que nos tratan de enviar , sin más opciones .
Atentamente :
Esperanza Rodrigo
