Estimados/as señores/as:Con fecha 01 de diciembre de 2023, contraté con su empresa el envío de un paquete numero ENV1076531, numero de recogida 0026969519, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 19 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Invoice-73384.pdf como factura del servicio contratado.SOLICITO: la entrega inmediata del paquete, según seguimiento esta para entrega desde hace cuatro días y devolución del importe por incumplimiento de contrato. Ya que han pasado mas de 14 días y sigue sin ser entregado. El destinatario no ha recibido en todo este tiempo ni una llamada con la entrega.Sin otro particular, atentamente.Sergio Carrasco
