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Demora en la reparación del coche

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. B.

A: Garatge Guix

04/07/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 24\05\2026 recibieron el vehículo Marca Opel Combo y matrícula 2042 KSR relacionado con la campaña defecto árbol de levas,,a día de hoy 4/07/2026 no e tenido noticias alguna por parte del taller y evolución de la reparación,,, durante éste mes largo que lleva el coche en el taller en reiteradas veces e solicitado un vehículo de sustitución sin respuesta positiva por parte del taller,,, ya que es un periodo largo de reparación reitero en el coche de sustitución pues ésta situación me está generando gastos y molestias inoportunas los cuales voy y debo reclamar responsabilidades,,, espero respuesta,,, atentamente SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Garatge Guix

A: S. B.

06/07/2026

Buenos días, como fue informado en su día estamos pendientes de recibir las piezas. No tenemos información del plazo de entrega. Sentimos mucho el prejuicio que le causa, pero nosotros estamos reclamando cada semana las piezas a Opel. Por lo que respecta al vehículo de sustitución no disponemos en este momento de vehículos de su segmento, podemos ofrecer, a partir del miércoles 8 de julio, un corsa 5 puertas. Por favor confirme la necesidad de disponer de dicho vehículo. Gracias


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