Anterior

Defunción de cachorro en un mes

Closed Pública

Cachorros del Valle

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. G.

A: Cachorros del Valle

21/02/2018

Tras realizar la adquisición de un cachorro de Bulldog Francés con dos meses de edad, este, pasado un sólo mes, fallece de manera repentina. Tras comunicar lo sucedido a la criadora profesional del cachorro, esta indica que se le debe de realizar una necropsia en la Universidad de Murcia o Madrid, y que esta correría a coste del propietario.Siguiendo lo establecido por la misma, se realiza la necropsia en la Universidad de Murcia. Los resultados son entregados pasadas tres semanas desde el fallecimiento del can, y en ellos se arroja, como diagnóstico de la muerte, una necrosis pancreática y un fallo cardíaco. Comunicado con el veterinario, este indica que no es normal que se genere una necrosis en un cachorro con tan solo unos meses a no ser que sea por predisposición congénita.Contactado con la criadora, esta indica que la enfermedad se puede dar por distintos motivos, y como tal, ella no se va a hacer cargo de dicha responsabilidad. En el contrato firmado en la tienda de la criadora, se especifica que en caso de que exista fallecimiento por enfermedad congénita o genética, el vendedor se compromete a resarcir de los daños causados.

Mensajes (1)

Cachorros del Valle

A: F. G.

22/02/2018

Buenas tardes. Señalar al respecto sobre este suceso, que la garantía contractual al respecto es de 1 mes desde el momento de la compra , la fecha de adquisición del cachorro fue el 13 de Enero y su defunción ocurrió el 18 de febrero , por lo que remitiéndome a lo rubricado contractualmente por ambas partes estaría fuera de garantía. De todas formas incido de igual manera que la necropsia que se ha realizado, tiene varios errores de forma, no existe fotos de la misma , procedimiento llevado a cabo, conclusión aclaratoria de la muerte, e inclusive los datos del perro son erróneos, puesto que indica que tiene 5 meses y en el momento de la muerte el perro vendido por nosotros tenía 3, por lo que induce a una posible no coincidencia.De todas formas insisto y me reitero que el perro de manera contractual está fuera de garantía y para más Inri según esce el ya reseñado contrato que la persona reclamante adjunta, se pide que exista certificado de enfermedad patente, que en este caso es inexistente según informe y conversaciones mantenidas por nuestra gerencia personalmente con los patologos que realizaron la necropsia y veterinarios intermediarios del suceso, por lo que todo lo relativo a la misma son suposiciones subjetivas valga la redundancia.De todas formas esta persona reclamante tendrá que explicar la presunta situación en la que nos llamo y se hizo pasar por abogado con usurpación de funciones, en añadido a las acusaciones e informaciones gratuitas de manera pública suscitadas en google, para que de alguna manera se dé cuenta que hablar y atacar sin conocimiento de causa puede no salir gratis.Enviado desde mi iPhoneEl 21 feb 2018, a las 20:23, escribió:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma